3·15来临,为了帮助市民解决买房、交房等过程中遇到的问题、难题,齐鲁晚报·齐鲁壹点联合济南市城乡建设委员会推出“住房315,我们在行动”公益活动,维护广大购房者的合法权益。

 

日前,中国消费者协会公布了2019年消费维权年主题——“信用让消费更放心”。今年将加强对几大重点行业企业信用缺失情况的监督,住房问题同样需要“信用”保驾护航。
 

近期,齐鲁晚报·齐鲁壹点推出了“住房315——说出你的买房糟心事”互动活动,数万市民积极参与,收集到2000多条买房难题。根据市民真实反映,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者梳理出“买房问题投诉热度指数TOP10”榜单,其中:住房质量、虚假宣传、强制交房、教育欺诈、延期交房位列前五,此外,办证难题、物业纠纷、楼盘烂尾、乱改规划、配套设施质量等问题也备受关注。根据市民反映,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者通过图、文、视频等多种形式,选取代表性楼盘实地调查。
 

为了帮助市民解决问题、难题,齐鲁晚报·齐鲁壹点联合济南市城乡建设委共同推出“住房315,我们在行动”公益活动。根据前期征集线索,筛选出典型问题楼盘,济南市城乡建设委将对以上楼盘作出明确回应,比如问题违反了什么规定、问题侵犯了购房者什么权益,指导购房者如何解决难题等。
 

与此同时,济南市城乡建设委有关负责人还将深入典型问题楼盘现场,去现场办公,实地调查,帮助购房者解决难题。此外,齐鲁晚报·齐鲁壹点还将联合济南市城乡建设委召开“住房315”主题座谈会,有关负责人将根据市民疑问、投诉以及关心的购房、住房热点问题,解疑答惑,并且指导市民如何正当维权等。
 

即日起到3月底,齐鲁晚报·齐鲁壹点将推出“住房315,我们在行动”专题融媒报道,通过图文、视频等多种形式对典型问题楼盘做好调查,并且及时报道济南市城乡建设委的行动,为广大购房者买房置业提供有用的服务和指导,切实维护好广大购房者的合法权益。(齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 喻雯 谷婉宁李庆斌)